ELADÓI IRÁNYELVEK ALKOTÓK SZÁMÁRA
Eladói irányelvek az alkotók számára a MagicPrints platformon
-
Regisztráció és eladói fiók
A alkotóknak regisztrálniuk kell a MagicPrints platformon, és teljes eladói profilt kell létrehozniuk. Ehhez pontos személyes adatok és adott esetben vállalati információk megadása szükséges. Az alkotók kötelesek fiókjuk adatait naprakészen tartani.
-
Design-feltöltés és termékleírások
A designok elkészítése és feltöltése alkotók felelőssége. A designoknak meg kell felelniük a MagicPrints technikai követelményeinek és formátum-előírásainak. A minimális felbontás 250 DPI. Emellett az alkotóknak biztosítaniuk kell, hogy minden termékleírás teljes, valósághű és egyértelmű legyen. Harmadik felek szerzői jogait vagy szellemi tulajdonát sértő designok feltöltése tilos.
-
Árképzés
Az alkotók saját maguk határozhatják meg a nyomtatólapok és nyomtatott ruházati termékek árait. Az árképzésnek átláthatónak kell lennie, és nem tartalmazhat félrevezető információkat. Az alkotóknak biztosítaniuk kell, hogy minden ár megadása – beleértve az általános forgalmi adót (ÁFA) és egyéb esetleges díjakat – pontos legyen.
-
Szerzői jogok és felhasználási jogok
Az alkotók kijelentik, hogy teljes joggal rendelkeznek a designjaik felett, vagy rendelkeznek a szükséges engedélyekkel a designok használatára. Nem adnak át kereskedelmi felhasználási jogokat a MagicPrints számára, illetve a vásárlóknak, kivéve, ha ez kifejezetten megállapodás tárgyát képezi.
-
Rendelésfeldolgozás és szállítás
Az alkotók nem felelnek közvetlenül a szállításért, mivel a MagicPrints biztosítja a nyomtatást és a szállítást. Az alkotók feladata azonban, hogy a designokat időben és helyesen feltöltsék, hogy a nyomtatási és szállítási folyamat késedelem nélkül történhessen.
-
Visszatérítések és visszaküldések
A visszatérítések és visszaküldések a MagicPrints Általános Szerződési Feltételeivel összhangban kezelendők. Az alkotóknak biztosítaniuk kell, hogy termékeik pontosan leírtak legyenek, hogy a vásárló megfelelő döntést hozhasson. Nyomtatott ruházati termékek visszaküldése csak hibás termékek vagy a rendeléstől való eltérések esetén lehetséges.
-
Kommunikáció a vásárlókkal
Az alkotóknak professzionális módon kell kommunikálniuk a vásárlókkal, és a megkeresésekre időben kell válaszolniuk. Negatív vagy nem professzionális kommunikáció nem megengedett. A kommunikáció kizárólag a termékekre és a kapcsolódó kérdésekre összpontosuljon.
-
Platformszabályok és magatartási kódex
Az alkotók kötelesek betartani a MagicPrints irányelveit, ÁSZF-jét és magatartási kódexét. E szabályok megszegése a fiók felfüggesztéséhez és a platformról való kizáráshoz vezethet.
Designer sind ermutigt, umweltbewusst zu handeln und nachhaltige Praktiken in ihre Designarbeit und den Umgang mit Materialien einzubeziehen, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.